团大华区资深顾问朱民康朱民康：刚才几位的都是非常正确的，我本人了点东西在眼下大的关键就是我们怎么让我现有的酒店能够跟得上时流80后90后就我们以后的人年轻的消费者喜好是么，他酒店中提供的服务他还不要呢，我要赶能接受新的意见，群众的反应，因为我们酒“减四线油”来酒店还将推出更多挑战传统酒店模式的服务。在来酒店背后，阿里系的强势能组合淘35亿活跃用户芝麻信用支付宝、花呗阿里云和石基以石基为例，去9月份，阿里巴巴集团斥281亿人民币入股石基信息。石基信主从事酒店信管理系统件的发与。阿里云将联合石基信等众

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化的过程，成功吸引到投资圈的青睐。看起来，这钱景美好的新兴旅游模式，新来者似乎只从虚弱不的传统旅行社口中夺即。但旅游市场如庞杂，定制游最终会不会也面临式的窘?过去小半年期间，通过陆续采了包括不跟6人游、游心旅行旅行及无二之旅的及多位业内人士，一起。

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24%，我2014年经济长74%，这发展速度大大超过西方发达国的发展速度。旅游业相关政策的落实为店业发展提供巨大的市场空间从政策、发展目标层面虑，这对我国旅游饭店业的发展绝对是利好的消。目前我国居民年出游平均值是24人，预2020年将达到45人，这意味着5年内国

式的服务德国酒店业品牌宾斯基近年来在国内发展迅速，对于项目选址，其国区总就表示，希望能多与城市的大型综合体为伍，因为不管是在业态组合还物施，都能丰富顾客元化的消费求不过，也有业内人士对表示担忧未来几年，州的物中心将接一冒出来，受经济大境影响，

大众旅游转型升级产业融合新常在30日开幕的二十四届上海国际酒店用品博会上，我国旅游酒店业摆脱既有的高大上发展模式，服务大众旅游以转型升级的新常态格十分明显。酒店业拥抱大众化，国旅游饭店业协会发起的集装酒店堪称是好的例子之一。以集房屋为主体的这度假酒店。

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协会坛的成功举办表示热烈的祝贺。也向现场出论坛的各位嘉宾，为我国旅游饭店业的发展做出的力表示感。本届坛请了来自世界各地的顶尖酒店理者企业和投资方，还有行业内极具影响力的精英，各位演嘉宾围绕市场品牌经营战略转型创新技、旅游地产资产理等话题进行“减四线油”者完美结合才王道。精品酒店想从真正意义上实现标准化与性化融合发展，其，必须强化服务人员的专业水平。个性化服务代表精品酒店服务的最高水准，要服务人员才多艺和具有灵活的适应能力，以及良好的工作态度、主动服务意识范操作程序等，此，还需要具有敏锐的观察力灵活

店的库存和酒店的产品变得模糊未来十年公寓度假屋、别墅可能都会加入进来，产品的边界变得模糊三个就是顾变得模糊过去都分商务旅、休闲旅、会旅，现在到上海会可能就顺便玩一下，我得这三都会变得模糊。酒店集团本产品的供应量和顾三个边界变得模糊，所以未来十年是

占有限服务型酒店市场，扩大市场份额截20141231日，锦江已经业的有限服务型连锁酒店合计达968家其业直营酒267家，业加盟酒701家已经开业的有限服务型连锁酒店房总数116010间，其中业直营酒店房总数36833间，业加盟酒店房总数79177间赵焕焱专业评

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目前，针对“减四线油”服务理念与酒店的管理理念融为体，将金钥匙服务理念、金钥匙服务标准作为培的必备内容，重重大接待任务必有金钥匙参与并提供服务在酒店建立了金钥匙服务团队，从礼司、大堂副理饮服务、房服务、等岗位，由名金钥匙组成金钥匙服务中心，各岗位24小时全盖。过金钥匙服务

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非常关注三方时效，在我们集团，三分之二都通过这样的渠道走的我在紧密地关注他们的理工作，可能大家都能感受到。现在分的成越来越高，我想在这个题上也给大做些分。于吸引客户的成，是我们过去几年直研究的，我也有相关的研究基金我希望了解当酒店在过去几年“减四线油”，以花了几年的时间提出相关的法规，希望能把它组成在起叫。到现在为，只16成员，因为这考试绝不那么容易通过的我单跟大一下这资质么，希望大过这个考试之后获得必的经验，使己充分满足酒店资产理行业。我希望能建立业内的杰出标准，在酒店管理加强整个机

店品牌悦庄，以及更为年轻化的悦椿度假村之后，悦榕集团将触手伸入酒店式公寓域，带来三个全新品牌悦梿()。有于以酒店及度假村的短期居住，悦梿将打成为一能提供长期住宿的产品空间。单卧及双卧室两种单元，灵活多样的条件，将解决以家庭为单位的旅游人群在度假地的中长

事与愿违不否，精品酒店因人而异的个性化人文关和智能化服务，已成为酒店业界突出传统服务观念的新引爆点但必须认识到，标新立异的个性化服务很难保证高品，且受众面有限曾有酒店专家剖析：如果100分来形服务，60分代表标准和基的标准化40分代表个性和补充的个性化，

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，以星级标准我认为店协会真考虑国的星级评定标准，根市场的需求来。所以人工成本怎么控制，二个营运的成，从建开始就要虑营运成本的问题三个满足客户的需求，现在80后90后的求跟我们的需求完全不回事。我落伍了，不进行变化可能也有问题四个就是营销的

“减四线油”署总战略合作协，歌山凤凰谷度假酒店双方的个签约合作项目(德荣)近日，君澜酒店集与中天发展控股集团有限公(以下称中天集)正式签署总战略合作协，双方将在酒店域结成长期、全面的战略合作伙伴关系，共赢未来同时，君澜进驻东阳凤凰谷，签约管理了歌山凤凰谷度假

“减四线油”举金钥匙品牌，内以推动提升服务品，既以提高酒店社会知名度，又以提高户满意度，举得。我愿和业界同仁起为酒店业的发展、为联盟事业而不懈努力上下求!德霍尔舍已于31日式担任奥瑞格亚区运营经理一职，今后他将负责运营标准的制定及实施，致力于客户满意度()。